Conceptualización desde un punto de vista visual. El equipo del área de "Entorno" de Cocolab apoya en la conceptualización de los proyectos desde el punto de vista visual. Generan bocetos que ayudan a contar qué es lo que se quiere lograr de cada experiencia. Hacen previsualización a través de maquetas y modelos a escala. El director del área, Felipe Linares, comentó lo siguiente: “Tratamos de estar en el punto de vista del usuario. Siempre que participemos en alguna experiencia, debemos entender perfectamente qué es lo que va a descubrir el visitante, en aras de que el mensaje sea relevante para las audiencias.” También participan en el diseño del entorno donde las experiencias suceden, además de la fabricación e implementación. “Integramos toda la parte narrativa, tecnológica y de contenido en una parte física que esté enfocada a un solo mensaje.”